Ochrana Súkromia

Posledná aktualizácia: Jún 2025

Sociálne Kasíno Fantázia si váži vašu dôveru a je odhodlané chrániť vaše súkromie. Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, ako zbierame, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našej platformy sociálneho kasína.

1. Informácie, ktoré zbierame

1.1 Osobné údaje

Pri registrácii na našej platforme môžeme od vás požiadať tieto informácie:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Dátum narodenia (na overenie veku)
• Krajina bydliska
• Telefónne číslo (voliteľné)

1.2 Herné údaje

Automaticky zbierame informácie o vašej hernej aktivite:

• História hier (Chicken Road, Plinko, atď.)
• Získané body a odmeny
• Využité bonusy (Joker bonusy, 140 FS)
• Čas strávený hraním
• Herné preferencie a nastavenia

1.3 Technické informácie

Pri používaní našej služby automaticky zbierame:

• IP adresu a informácie o zariadení
• Typ a verziu prehliadača
• Operačný systém
• Cookies a podobné technológie
• Údaje o návštevnosti a používaní stránky

2. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledovné účely:

2.1 Poskytovanie služieb

• Vytvorenie a správa vášho účtu
• Umožnenie prístupu k hrám a funkciám
• Spracovanie rewards money a bonusov
• Zabezpečenie technickej podpory

2.2 Personalizácia zážitku

• Prispôsobenie herného obsahu vašim preferenciám
• Odporúčanie relevantnych hier a bonusov
• Optimalizácia používateľského rozhrania

2.3 Komunikácia

• Zasielanie informácií o novinkách a akciách
• Upozornenia na turnaje a špeciálne udalosti
• Technické a bezpečnostné oznámenia

2.4 Bezpečnosť a dodržiavanie pravidiel

• Prevencia podvodov a zneužitia
• Overenie totožnosti a veku
• Dodržiavanie zákonných povinností
• Riešenie sporov a technických problémov

3. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledovných prípadov:

3.1 Poskytovatelia služieb

Môžeme zdieľať údaje s dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu službu:

• Poskytovatelia cloudových služieb
• Analytické služby
• Služby zákazníckej podpory
• Bezpečnostní experti

3.2 Zákonné požiadavky

Údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo v prípade:

• Súdnych príkazov alebo oficiálnych vyšetrovaní
• Ochrany našich práv a bezpečnosti
• Prevencie podvodov alebo nezákonnej činnosti

3.3 Obchodné transakcie

V prípade predaja, fúzie alebo akvizície môžu byť vaše údaje prevedené na novú entitu v súlade s platnými zákonmi.

4. Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku:

4.1 Typy cookies

• Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základné fungovanie stránky
• Funkčné cookies: Zapamätávajú si vaše preferencie
• Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť používanie stránky
• Marketingové cookies: Umožňujú personalizovanú reklamu

4.2 Správa cookies

Cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Upozorňujeme, že zakázanie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť našej stránky.

5. Bezpečnosť údajov

Implementujeme prísne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov:

• Šifrovanie: Všetky citlivé údaje sú šifrované pomocou SSL/TLS
• Kontrola prístupu: Striktné obmedzenie prístupu len pre autorizovaný personál
• Pravidelné audity: Bezpečnostné preskúmania a testovanie
• Aktualizácie: Pravidelné aktualizácie bezpečnostných systémov
• Zálohovanie: Bezpečné zálohovanie údajov s možnosťou obnovy

Upozornenie: Napriek všetkým bezpečnostným opatreniam nie je možné zaručiť 100% bezpečnosť online prenosov. Používajte naše služby na vlastné riziko a informujte nás o akýchkoľvek podozrivých aktivitách.

6. Vaše práva (GDPR)

V súlade s GDPR máte nasledovné práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie: Môžete obmedziť spracovanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť: Môžete požiadať o prenos údajov inému poskytovateľovi
• Právo namietať: Môžete namietať proti určitým typom spracovania
• Právo na stiahnutie súhlasu: Môžete kedykoľvek stiahnuť váš súhlas

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na: privacy@socialnekasino.sk

7. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné pre účely uvedené v tejto politike:

• Aktívne účty: Údaje uchovávame počas existencie vášho účtu
• Neaktívne účty: 3 roky od poslednej aktivity
• Herné záznamy: 5 rokov pre účely auditu a bezpečnosti
• Komunikačné záznamy: 2 roky od poslednej komunikácie
• Technické logy: 1 rok pre riešenie technických problémov

Po uplynutí týchto období údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

8. Medzinárodné prenosy

Vaše údaje môžu byť spracovávané v krajinách mimo Európskej únie. V takých prípadoch zabezpečujeme:

• Adekvátnu úroveň ochrany údajov
• Štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou
• Certifikácie a kódexy správania
• Pravidelné kontroly súladu s medzinárodnými štandardmi

9. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať:

• E-mailom na váš registrovaný e-mail
• Oznámením na našej webovej stránke
• Upozornením pri prihlásení do vášho účtu

Pokračovaním v používaní našich služieb po týchto zmenách vyjadrujete súhlas s aktualizovanou politikou.

10. Kontaktné informácie

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia, kontaktujte nás: